客服麻烦解释下

2021-1-11 14:43#1 黄子尧
我明明是止赢,却一下就负了十几亿,变成破产了,这怎么修复
2021-1-11 14:47#2 黄子尧
现在破产状态,保证金负13亿,都无法交易了,这损失谁负责?
2021-1-11 15:30#3 步步为营88888
晒晒成交记录……看看谁负责
2021-1-11 15:40#4 黄子尧
怎么晒图?。。。。。。
2021-1-11 15:44#5 小红豆
资金重置一下,就好了
2021-1-11 16:36#6 客服
交易重复执行了,已经修正,给您带来不便,非常抱歉。
2021-1-11 16:36#7 黄子尧
原帖由 博元金控 于 2021-01-11 15:44 发表
资金重置一下,就好了
回复 @博元金控 :请问自己可以重置资金吗?
2021-1-11 16:43#8 客服
原帖由 @黄子尧 于 2021-01-11 16:36 发表

回复 @博元金控 :请问自己可以重置资金吗?
期货账户总权益为负且空仓的情况下,才可以重置期货账户为零。届时持仓栏会有提示,按提示操作即可。
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